來源:來源:鳳凰汽車
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9月下旬,青島交運(yùn)集團(tuán)向宇通客車購買的首批LNG校車交付使用。這是今年以來,青島交運(yùn)集團(tuán)投放的第四批校車。在全國各地提高學(xué)生出行條件、投入專業(yè)校車、探索校車運(yùn)營模式的形勢下,青島交運(yùn)集團(tuán)用品牌車、品牌文化打造品牌企業(yè)的做法,成為全國范圍內(nèi)推廣校車的一個亮點(diǎn)。
品牌作為立業(yè)之本
注重品牌建設(shè),是青島交運(yùn)集團(tuán)多年快速發(fā)展堅(jiān)持的一條原則。1998年,青島交運(yùn)集團(tuán)將多年來服務(wù)乘客的經(jīng)驗(yàn)做了深入總結(jié),將“情滿旅途”作為道路運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)商標(biāo)到國家商標(biāo)局申請注冊,并在1999年得到國家商標(biāo)局批準(zhǔn)。“情滿旅途”服務(wù)品牌為青島交運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)板塊的發(fā)展帶來了很大動力,并迅速拓展到出租客運(yùn)、旅游客運(yùn)和城市公交領(lǐng)域,在青島交運(yùn)集團(tuán)各窗口單位生根、發(fā)芽,為集團(tuán)實(shí)施名牌戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
青島交運(yùn)集團(tuán)董事長劉永康告訴記者,青島交運(yùn)集團(tuán)在2008年以前,就開始投入人力物力研究校車運(yùn)營。到目前,集團(tuán)的校車無論從規(guī)模還是經(jīng)營理念來看,在全國都是較為靠前的,這讓集團(tuán)能夠在校車運(yùn)營規(guī)模快速提高的時候凸顯出公司的特色。
2011年,學(xué)生交通事故開始頻頻見諸報(bào)端,青島交運(yùn)集團(tuán)購買了20輛校車投放到市內(nèi)的幾條線路上。其中就有宇通校車。宇通客車山東大區(qū)經(jīng)理助理趙杰告訴記者,青島交運(yùn)集團(tuán)在使用中提出了很多合理化的建議,如發(fā)動機(jī)艙維修踏板、設(shè)置后開門,都被宇通客車采納。
在去年底全國各界普遍關(guān)注校車的形勢下,青島交運(yùn)集團(tuán)成為青島獲得授權(quán)運(yùn)營校車的單位,公司成立了溫馨校車公司,負(fù)責(zé)校車的運(yùn)營。公司把校車分為市區(qū)校車、郊區(qū)校車、社區(qū)校車、新區(qū)校車、山區(qū)校車和農(nóng)村校車,并重點(diǎn)發(fā)展后5種。
宇通為文化建設(shè)添基石
今年,青島交運(yùn)集團(tuán)采購了620輛專業(yè)校車,青島市政府只在校車運(yùn)營環(huán)節(jié)給予每個座位每月十幾元的補(bǔ)貼,購車費(fèi)用需要運(yùn)營公司自籌。劉永康說,自籌資金讓公司在校車采購上有了話語權(quán),公司一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的采購原則,品牌車是公司首先考察的。他說,對于校車來說,安全問題是十分重要的,而生產(chǎn)校車的基礎(chǔ)是傳統(tǒng)客車。宇通客車的品質(zhì)也是有口皆碑,在青島交運(yùn)集團(tuán)的保有量也很大,雙方的合作很深入。在校車上,宇通是研發(fā)和推廣校車的知名客車企業(yè),而且是國家校車標(biāo)準(zhǔn)的起草單位,它提倡的長頭校車已經(jīng)成為市場上公認(rèn)的比較安全的校車。宇通客車不斷改進(jìn)車輛的內(nèi)部設(shè)計(jì),讓內(nèi)部設(shè)備更加人性化,而且開發(fā)了LNG校車,更加節(jié)能環(huán)保,符合未來發(fā)展的趨勢。這是雙方合作的重要原因。據(jù)了解,宇通長鼻子校車在青島交運(yùn)集團(tuán)的保有量已經(jīng)超過200輛,其中又以10米的校車居多。
在劉永康看來,校車不僅是學(xué)生的交通工具,而且是傳遞知識、傳遞文化、傳遞品牌的課堂。于是,青島交運(yùn)集團(tuán)致力于加強(qiáng)校車文化建設(shè),不斷創(chuàng)新“溫馨校車”內(nèi)涵,全力打造“學(xué)生溫馨的港灣,家長放心的課堂”服務(wù)品牌,宇通客車是這個課堂的非常好的載體。據(jù)了解,青島交運(yùn)集團(tuán)目前正在向國家申請溫馨校車服務(wù)商標(biāo)。
建設(shè)校車品牌
青島交運(yùn)集團(tuán)在校車運(yùn)營上的創(chuàng)新做法還有很多。據(jù)介紹,結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會最新頒布的《校車標(biāo)識》和《專用小學(xué)生校車安全技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn)要求,交運(yùn)集團(tuán)健全完善校車標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,搭建完成了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,編寫完成了《交運(yùn)集團(tuán)青島溫馨校車運(yùn)營手冊》以及校車安全、運(yùn)營質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、車輛技術(shù)等管理規(guī)定,校車安全運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書、安全服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書、校車應(yīng)急預(yù)案等一系列企業(yè)規(guī)章。
與此同時,青島交運(yùn)集團(tuán)投入大量資金安裝實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),所有校車均安裝GPS定位系統(tǒng)、3G無線傳輸視頻實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)和于此連接的讀卡系統(tǒng),并與交運(yùn)集團(tuán)的運(yùn)行信息指揮平臺對接,對校車運(yùn)行全過程實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控,進(jìn)一步提高車輛調(diào)配的靈活性與機(jī)動性。此外,公司還健全完善了信息化管理體系,在專用校車上廣泛應(yīng)用無線通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)了乘車打卡信息的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時查詢,監(jiān)控中心和學(xué)生家長可通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽校車運(yùn)營信息、查詢線路站點(diǎn)設(shè)置、學(xué)生上下車打卡等情況。
劉永康說,目前青島交運(yùn)集團(tuán)的校車運(yùn)營線路已經(jīng)達(dá)到360多條,按照青島市小學(xué)生20萬人的規(guī)模,到十二五末,交運(yùn)集團(tuán)校車數(shù)量將達(dá)到5000輛。校車品牌建設(shè)仍是青島交運(yùn)集團(tuán)堅(jiān)持的原則。
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宇通客車:校車需求成銷量增長之源
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