“快幫幫我,找找孩子。”前日一早,汪女士在送6歲女兒詩詩(化名)上學(xué)時(shí),錯(cuò)把公交車當(dāng)成校車,誤把女兒送上5路公交車。發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)后,汪女士趕緊撥打公交客服電話。幸好,在老師、公交公司工作人員、公交車司機(jī)等人的共同努力下,詩詩被安全送回媽媽的懷抱。
昨日上午7時(shí)許,這一幕發(fā)生在漳州第三醫(yī)院公交站點(diǎn)。接到電話后,公交客服人員馬上聯(lián)系公交公司相關(guān)工作人員楊女士。了解情況后,楊女士馬上展開協(xié)助,幫忙尋找詩詩。據(jù)楊女士介紹,經(jīng)過該站點(diǎn)的只有1路公交車和5路公交車,由汪女士提供的行車方向和時(shí)間點(diǎn),楊女士根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為可能是5路車的第一班早班車,她馬上打電話給當(dāng)班司機(jī)肖師傅,詢問“是否有個(gè)胖胖的小女孩在車上”。
得知情況的肖師傅,馬上查看并確認(rèn)有個(gè)小女孩在車上,此時(shí)車子已經(jīng)開過多個(gè)站點(diǎn)到達(dá)一大型商場(chǎng)附近。肖師傅對(duì)孩子說:“不要下車”,然后通過孩子的校牌,聯(lián)系到孩子的班主任吳老師,最終聯(lián)系上孩子的媽媽汪女士。“你不要擔(dān)心,孩子在車上。”電話里,肖師傅安慰汪女士,并讓汪女士在第三醫(yī)院站點(diǎn)等他返程將孩子送回。1個(gè)多小時(shí)后,公交司機(jī)將孩子送了回去,汪女士連連表示感謝。
據(jù)悉,這次意外經(jīng)歷有點(diǎn)嚇著年僅6歲、剛讀小學(xué)一年級(jí)的詩詩,昨天她請(qǐng)假?zèng)]去學(xué)校上課。汪女士說,她是從四川來漳州打工的,由于常年在工廠打工,很少出來走動(dòng),因此對(duì)漳州還有許多不了解的地方。昨天早上是她第一次送孩子出門上學(xué),結(jié)果誤將公交車認(rèn)成校車。孩子上車后,她才發(fā)現(xiàn)坐錯(cuò)了車,這時(shí)公交車載著孩子走了,她在后面喊“停車”已經(jīng)來不及了。剛好校車來了,校車上的老師聽說后也很著急,一起跟著聯(lián)系公交公司尋找孩子。
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