日前，交運(yùn)溫馨校車公司高分通過省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)終極評(píng)估，成為全國專業(yè)校車領(lǐng)域第一家通過該試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收的單位，為服務(wù)性企業(yè)樹立了標(biāo)桿。

　　省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估組依據(jù)《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的意見》、《山東省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理辦法》等相關(guān)規(guī)定要求，全面考量交運(yùn)溫馨校車公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、運(yùn)行情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效，并依據(jù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行了評(píng)審、計(jì)分。一致認(rèn)為：交運(yùn)集團(tuán)青島溫馨校車有限公司承擔(dān)的“校車服務(wù)”省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，建設(shè)目標(biāo)明確、思路清晰、措施得力、工作扎實(shí)，建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，在創(chuàng)新服務(wù)理念、拓展服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)水平和能力等方面有創(chuàng)新、有突破，試點(diǎn)工作完成了任務(wù)書確定的目標(biāo)，成效明顯。專家組一致同意交運(yùn)溫馨校車公司通過考核評(píng)估。

　　據(jù)交運(yùn)溫馨校車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司于2015年1月獲得省質(zhì)監(jiān)局、省發(fā)改委批準(zhǔn)，成為2015年度省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,在開展省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)2年多的時(shí)間里，公司堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新機(jī)制，動(dòng)員全員參與，遵循“分塊負(fù)責(zé)、齊頭并進(jìn)，先建立后細(xì)化整合”的方針和“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的原則，最大限度地覆蓋校車服務(wù)管理體系，對(duì)校車服務(wù)規(guī)范、服務(wù)管理、服務(wù)工作均制定了工作標(biāo)準(zhǔn)，搭建了由通用基礎(chǔ)、服務(wù)保障和服務(wù)提供三大子體系組成的包含408項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。成立標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，制定標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案，形成橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合的試點(diǎn)工作體系。

　　交運(yùn)溫馨校車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，今后公司將持續(xù)推進(jìn)專業(yè)校車運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，加快推進(jìn)校車運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，成為全國校車標(biāo)準(zhǔn)化工作的引領(lǐng)者。